Responsable du traitement
Les données personnelles collectées dans le cadre des formulaires, des demandes de contact et du parcours de réservation sont traitées sous la responsabilité de M Beco Gomes Bruno, Address: 77177 Brou Sur Chantereine. Pour toute question relative à la protection des données ou pour exercer un droit, l’utilisateur peut s’adresser à [email protected].
La présente politique décrit les catégories de données susceptibles d’être traitées, les finalités poursuivies, les bases juridiques qui peuvent s’appliquer, les durées ou critères de conservation, les destinataires et les droits des personnes concernées.
Données collectées
Lorsqu’une personne remplit un formulaire de contact ou de demande de cours, les informations qu’elle saisit peuvent inclure son nom, son adresse e-mail, un numéro de téléphone lorsque celui-ci est fourni, le format de cours envisagé et le contenu de son message. Ces données servent à comprendre la demande, à proposer un échange adapté et à organiser le suivi nécessaire à une éventuelle réservation.
Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires pour répondre à la demande et organiser les échanges indispensables à son traitement. Les autres informations sont facultatives et sont utilisées uniquement lorsqu’elles sont communiquées volontairement par l’utilisateur.
Finalités et bases juridiques
Les données de contact sont utilisées pour recevoir et traiter les demandes, répondre aux personnes intéressées, préparer un échange sur le niveau ou le format souhaité et assurer le suivi d’une relation précontractuelle. Lorsque la demande conduit à une réservation, les données nécessaires peuvent être utilisées pour l’exécution des mesures précontractuelles demandées par l’utilisateur et, le cas échéant, pour l’organisation de la prestation convenue.
Lorsque des traitements reposent sur le consentement, notamment pour certains cookies de mesure d’audience ou de marketing, ce consentement peut être refusé ou retiré sans remettre en cause la licéité des traitements effectués avant son retrait. Les traitements nécessaires au respect d’une obligation légale peuvent être conservés pendant la durée imposée par les règles applicables.
Conservation
Les données liées à une demande sont conservées pendant la durée nécessaire à son traitement et au suivi raisonnable de la relation qui peut en découler. Lorsqu’une réservation ou une relation de prestation est confirmée, les informations nécessaires à la preuve de la relation et au respect des obligations légales peuvent être conservées pendant les délais applicables à cette finalité.
Les choix de consentement aux cookies sont conservés pendant une durée permettant de ne pas solliciter l’utilisateur de manière excessive tout en lui laissant la possibilité de modifier sa décision à tout moment. Les données qui ne sont plus nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été collectées sont supprimées ou rendues anonymes lorsqu’aucune obligation ne justifie leur conservation.
Destinataires et prestataires
Les données sont accessibles aux personnes qui en ont besoin pour répondre aux demandes, organiser les prestations, assurer le suivi des réservations ou gérer les obligations administratives liées à l’activité. Elles peuvent également être traitées par des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement, à l’hébergement ou à la sécurité, lorsque ces services sont effectivement utilisés.
Lorsqu’un prestataire agit pour le compte du responsable du traitement, des mesures sont prises afin que les données soient traitées dans le cadre des instructions reçues et avec un niveau de protection adapté. Aucun transfert de données à un tiers pour une finalité indépendante n’est effectué sans base juridique appropriée et sans information correspondante lorsque celle-ci est requise.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, les personnes concernées peuvent, selon les conditions applicables, demander l’accès à leurs données, leur rectification, leur effacement, la limitation d’un traitement ou s’opposer à certains traitements. Elles peuvent également exercer leur droit à la portabilité lorsque les conditions légales sont réunies et retirer à tout moment un consentement donné.
Pour exercer ces droits ou poser une question, il est possible d’écrire à [email protected]. Afin de protéger les données contre les demandes frauduleuses, des informations permettant de vérifier raisonnablement l’identité du demandeur peuvent être sollicitées lorsque cela est nécessaire et proportionné.
Si, après avoir contacté le responsable du traitement, une personne estime que ses droits ne sont pas respectés, elle peut introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
Cookies et traceurs
Les cookies et autres traceurs sont gérés selon les principes décrits dans la Politique de cookies. Les traceurs strictement nécessaires peuvent être utilisés sans consentement lorsqu’ils sont indispensables au service demandé, tandis que les finalités de mesure d’audience ou de marketing nécessitant un consentement ne sont activées qu’après un choix positif de l’utilisateur.
Le refus est proposé avec le même niveau de simplicité que l’acceptation, et le consentement peut être retiré à tout moment à partir du bouton « Gérer mes cookies » accessible dans le pied de page.
Sécurité et mise à jour
Des mesures organisationnelles et techniques raisonnables sont mises en œuvre pour limiter l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la perte de données. Ces mesures sont adaptées à la nature des informations traitées et au contexte du service.
La présente politique peut évoluer en cas de modification des services, des traitements ou des exigences applicables. La version affichée sur cette page est la version en vigueur. Dernière mise à jour: 25 août 2026.